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다양성관리는 영어로 ‘DEI(Diversity, Equity, Inclusion)’입니다. 순서대로 다양성, 형평성, 그리고 포용성을 뜻합니다. 기업 외부 환경인 시장뿐만 아니라, 내부에서도 발생하는 문화적 다양성을 관리하기 위해 도출한 실무적인 실천방안을 의미합니다. 즉, 시장에서의 다양성과 형평성, 포용성을 추구하는 것을 넘어서서, 기업 내부에서도 동일한 가치를 존중하면서 발전을 꾀해야 한다는 관점과 함께 등장한 용어입니다.   원래 이 개념은 다분히 정치적으로, 미국 기업에서는 오래 …
우리나라 수출입 화물운송의 대부분은 트럭 운송이 차지하고 있습니다. 제품을 컨테이너에 적재하고, 수출입하기 위해 항만으로 옮기려면 화물트럭이 필요합니다. 철송(화물열차)을 이용해 컨테이너를 수송하기도 하지만, 비중이 적은데다 여기에도 육상 운송이 반드시 필요합니다. 철송에 컨테이너를 싣기 위해 열차 화물터미널로 이동할 때 화물트럭의 도움을 받습니다. 이렇게 중요한 육상운송을 담당하고 있는 분들이 바로 컨테이너 트럭기사입니다. 그 중 화물연대에 가입한 기사와 일부 …
언제부터인지 메타버스라는 단어가 주위에서 자주 들리고, 이제는 누구나 쉽게 쓰는 용어가 되어 버렸습니다. 처음에는 메타버스의 ‘버스’를 우리가 늘 타고 다니는 교통수단인 ‘Bus’ 와 혼동하면서 ‘메타뻐스’ 라고 부르는 경우도 제법 있었지만, 이제 그런 오해는 거의 사라진 듯합니다. 하지만 아직도 메타버스를 두고 많은 오해가 그대로 존재하며, 이를 정확히 알아야 할 시점입니다. 아주 간단하게 얘기해서, 우리가 살아가는 현실을 …
요즘 신문에서는 미국의 연방준비위원회와 우리나라 한국은행 등 각국의 중앙은행들이 움직이는 모습들이 보도되면서, ‘빅스텝’과 ‘자이언트스텝’이라는 표현이 자주 나타납니다. 언뜻 보면 금리를 올리고 내리는 것과 관련된 것 같은데, 그 말의 어원은 물론, 하나하나의 조치들이 기업의 경영과 개인의 실생활에 미치는 영향에 대해서는 그다지 깊은 분석이 없습니다.   원래 이 말은 중앙은행과 같은 금융기관의 각종 조치에서 유래된 말이 아니라, …
언젠가부터 기후변화에 대한 얘기가 많이 나오더니, 최근에는 탄소중립이라는 말, 그리고 넷제로(Net Zero)라는 말도 자주 들리고 있습니다.   인간의 모든 활동은 탄소를 생산합니다. 아무 일도 하지 않고 그냥 생존만 하더라도 이산화탄소는 호흡을 통해 나옵니다. 당연히 생산활동에는 많은 양의 탄소가 생깁니다. 그리고 이렇게 만들어지는 탄소는 우리가 살아가는 자연에 큰 영향을 미치게 됩니다.   탄소중립이란, 가장 먼저 인간의 …
공무원이나 국영기업체 직원 등 임금체계가 완전히 공개되어 있는 경우를 제외하고, 개인의 임금은 언제나 지켜야할 비밀입니다. 그래서, 외부는 물론, 내부적으로도 개인의 임금은 알려지지 않는 것이 원칙입니다. 이와 반대로, 임금을 모두 공개하면서, 특히 이 정보를 자유롭게 이용할 수 있도록 하는 제도가 바로 ‘임금투명성(Pay Transpaency)’ 제도입니다. 여기서 우리가 주목해야 할 것은, 임금투명성 제도 실행에 앞서 임금에 대한 정보를 …
방산 분야 전문가로 살아가다 보면 도움이 필요한 업체를 자주 만납니다. 어느 날은 친한 장군 출신 지인에게서 경기도 인근 장갑 생산 기업을 도와 달라는 부탁을 받았습니다. 소개 받은 업체는 국내에서 장갑을 생산하는 업체였습니다. ‘해외 조달’에 전문인 제가 도울 일이 있을까 유심히 살펴보았습니다.   장갑 업체 대표 A 씨는 대기업 패션 부문 출신이었고, 퇴사 이후 원단 무역 …
절충교역2: 민간 기업과 손잡는 국방부     “이번에 대형공격헬기 사업에 참여하는데, 절충은 뭘로 하는 게 좋을까?” “업체 여러 개 찾아줄게. 내가 소개한 기업 검토해봐.” 공군사관학교를 졸업하고 대령으로 예편 후 현재는 미국의 방산 대기업에서 한국 에이전트로 일하는 제 동기 녀석과 나눈 대화입니다.   동기도 방산 분야에 뼈가 굵은 사람이지만, 절충교역은 경험하지 못하면 상당히 난해한 부분이라 저에게 …
절충교역1: “방산 몰라도 매출 올릴 수 있어요”   지방 영세 철공소로 시작해서 연 매출 2,500억 이상 방산 업체로 성장한 업체가 있습니다. 지방 영세 철공소에서 2,500억원을 벌게 된 비결이 무엇인지 상상하실 수 있나요? 이 업체 성장배경의 핵심은 바로 ‘절충 교역(offset trade)’이라고 합니다. NATO(북대서양 조약기구) 회원국 간 무기 거래 시 반드시 계약에 포함되고 이행해야 하는 제도죠.   …
“갑자기 많은 일이 회사에 몰아칩니다. 머리가 복잡하네요.” 2세 대표와의 첫 대면에서 들었던 첫 마디였습니다. 전 이렇게 답했습니다. “세상의 모든 것은 변화하는데, 변화한다는 사실만 변화하지 않는다고 합니다. 그리고 그 변화로 가는 에너지는, 조직이 생존할 수 있게 만들죠.”   모든 기업의 행보에는 크고 작은 스토리가 있습니다. 창업부터 지금까지, 그리고 지금부터 내일로 이어지는 스토리에는 생명이 있습니다. 생존과 성장, …
대한민국에는 1만8천2백여개의 치과에 약 2만7천여명의 치과의사가 활동하고 있습니다. 매년 700여개의 치과가 새로 개원하고 500여 군데가 폐업하고 있습니다. 전체 치과의 28%가 밀집한 서울시에서 발표한 ‘우리마을가게 상권분석서비스’에 의하면 서울시에서 신규 개원한 치과 생존율은 1년내 약 89%, 5년내 약 66%로, 10군데 중에서 3군데는 5년내에 폐업하고 있다고 합니다. 우리나라 치과 전체의 매출 및 수익을 이해하기 위해 2019년도 자료를 분석해 …
  2012년 Mr. Ismail(이하 이스마일씨)과 그의 형 Mr. Hassan(하산씨)는 한국을 방문했다. 여행이 아닌 수술을 받기 위해서다. 이스마일씨는 등이 90도 이상 휜 ‘척추 옆굽음증(측만증)’을 갖고 태어났으며, 이로 인해 허리 통증뿐만 아니라 심폐 기능 장해까지 생겨 고통스러운 일상을 견디며 살아야 했다.   그와 가족들은 아랍에미리트 수도인 아부다비에 살고 있는데, 무려 10시간이나 되는 비행을 감수하고 한국까지 왔다. 아파서 …
무기 국산화 사업2   대한민국 해군 출신으로 제가 가장 뿌듯하게 생각하는 함정이 있습니다. 바로 전설적인 **함입니다. 연안 방어에 머물렀던 대한민국 해군 작전영역을 대양으로 범위를 확대한 전투함입니다. 이 전투함에 승선한 함장과 승무원의 자부심은 실로 대단했습니다. 그런데 이런 해군의 전설인 함정에 문제가 하나 발생합니다. 전투함에 탑재된 무기체계 중 하나인 **mm포 전자기판 하나가 고장이 났습니다. 전투함에는 다양한 무기체계가 …
무기 국산화 사업1 우리 방산 업체가 직접 만든 한국산 미사일시스템(천궁-Ⅱ)과 포병시스템(K2전차)이 아랍에미리트(UAE), 호주와 수출계약을 체결했다는 언론 보도를 접했습니다. 대한민국 국민이라는 자부심에 뿌듯했습니다.   2020년 스톡홀롬 국제평화연구소에 따르면, 대한민국 국방비 지출은 세계 10위입니다. 당해 국방비는 연간 정부 예산의 12.4%, GDP의 2.8%를 차지했는데, 이는 영국(2.2%)보다 많고 인도(2.9%)와 비슷합니다. 대한민국 국방예산은 세계 어느 나라와 비교해도 적잖은 돈을 쓴다는 …
새로운 돌파구를 찾기 위해 ‘신규 비즈니스 전략 세우기’에 대한 관심이 급증하고 있다. 이번 글에서 스타트업 공동창업자이자 CMO가 바라보는 마케팅 관점에서 비즈니스 모델(BM) 구축 경험을 나누고자 합니다.   비즈니스 모델 구축에는 캔버스 기법이나 간단한 IR작성처럼 여러 방법이 있지만 결론부터 말하면, ‘지속성장 가능한 시장에서 내가 잘 할 수 있는 상품 모델을 두고 차별화 영역을 확보하는 것’입니다. 중소/중견 …
유독 프랜차이즈 기업에서 오너리스크가 자주 발생하며, 대기업 브랜드만 장수하는 이유는 무엇일까요? 오너의 성장속도가 기업의 성장속도를 못 따라잡기 때문입니다. 동네 장사가 기업운영으로 변하면 새로운 시각이 필요합니다. 그러나 영세하게 시작한 프랜차이즈는 갑작스러운 성장을 겪고, 오너에게 성장을 준비할 넉넉한 시간은 주어지지 않습니다.   프랜차이즈 사업은 여타 다른 산업군에 비해 성장속도가 굉장히 빠릅니다. 일반적인 제조업과 비교했을 때 인기 소비재를 …
글로벌 식품회사 네슬레는 ‘2022 5가지 트렌드 리포트’((Nestle focuses on five trends for 2022)) 에서 팬데믹 기간동안 식품을 바라보는 관점이 완전히 바뀌었다고 발표했습니다. 재택근무로 출퇴근시간이 줄어 삶이 여유로워졌고, 사람들이 의식주를 즐기는 방법도 다양해졌죠. 직접 식재료를 사러 외출하던 수많은 사람들은 이제 거리낌없이 온라인에서 식품을 주문하죠. 음식을 포만감을 위한 상품 그 이상으로 대하기 시작했습니다.  식품 산업에 대한 전망을 …
앱에서 마음에 드는 중고차를 발견해 매장을 찾아가면 허위매물이었던 경험 있으신가요? 그 차 대신 다른 차를 소개하는 경우도 많죠. 쇼핑처럼 쉽게 장바구니에 담은 중고차를 집앞까지 배송시킬 수 있을 줄 알았는데, 현실은 생각보다 만만치 않습니다. 지난 30여년간 개인이 전문 중고차 딜러를 상대해야 하는 중고차 구입은 어딘가 속은 기분이 드는 일이었습니다. 매물로 나온 중고차 현황과 이력 정보는 알 …
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  • 무기 국산화 사업2   대한민국 해군 출신으로 제가 가장 뿌듯하게 생각하는 함정이 있습니다. 바로 전설적인 **함입니다. 연안 방어에 머물렀던 대한민국 해군 작전영역을 대양으로 범위를 확대한 전투함입니다. 이 전투함에 승선한 함장과 승무원의 자부심은 실로 대단했습니다. 그런데 이런 해군의 전설인 함정에 문제가 하나 발생합니다. 전투함에 탑재된 무기체계 중 하나인 **mm포 전자기판 하나가 고장이 났습니다. 전투함에는 다양한 무기체계가 …
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